Realizamos soporte técnico sobre máquinas automáticas, equipos y líneas continuas, a través de la instalación, el mantenimiento y el montaje
Áreas de trabajo de TÉCNE
Con los representantes comerciales:
Apoyo en las distintas etapas del negocio
- Relevo de la necesidad concreta del cliente.
- Atención a las consultas de diseño o especificaciones del cliente y el proveedor.
- Lay-out en la planta donde será el montaje.
- Coordinación del arribo y descarga de los equipos en la planta.
- Acompañamiento durante el montaje, al técnico del fabricante. Facilitando la relación entre fabricante-representante y cliente. Transfiriendo conocimientos para la operación productiva. Apoyando al técnico durante su servicio.
- Realización planes de mantenimiento y su posterior concretización.
- Reparaciones y puestas a punto.
- Cambios o relevamientos de nuevos formatos.
Con las industrias:
- Apoyo en sus planes de mantenimiento preventivo.
- Reemplazo de personal técnico capacitado en determinadas circunstancias.
- Inspección y diagnostico en necesidades de repuestos.
- Comunicación con el fabricante para cualquier necesidad surgida en la posventa.
- Con traslado o mudanza de equipos.
- Capacitación a medida.
- Desarrollo de proveedores.